总经理、销售管理者、HR

完善企业销售培训提升销售团队能力

第一部分：销售培训，到底是什么？
现象一、曾经的热血沸腾，今天的冷若冰霜
现象二、人在心热，人走茶凉
现象三、会说的，不一定是会做的
现象四、外来的“和尚”，真的能“念”自家的“经”吗？
1、销售培训的本质
2、销售培训的原则
3、销售培训的内容与方法
3.1分组讨论：影响企业销售业绩的因素
3.2分组讨论：企业销售团队中产生的问题及解决
4、中小企业自建销售培训体系的意义
4.1分组讨论、分析并总结出意义
第二部分：建立以中小企业发展和赢利为目的的销售培训体系
1、中小企业销售培训的特殊性
2、中小企业不同生命周期与销售培训的关系
3、销售业绩与销售培训的关系
4、建立销售培训体系
4.1培训体系建立的前提
4.1培训体系建设流程
4.2培训计划的制定
4.3培训课程的设计
4.4培训方法的选择与应用
4.5组织学习体系的设计
4.5.1组织学习的方式
4.5.1.1岗前培训
4.5.1.2在岗培训
4.5.2市场环境变化与培训
4.5.2.1销售“淡季”的培训设计
4.5.2.2销售“旺季”的培训
4.5.2.3针对“竞争对手”的培训设计
5、中小企业销售讲师团的组建
5.1内部讲师的筛选与管理
5.2内部讲师课程开发
5.3内部讲师的训练技能
第三部分：中小企业如何将内、外部销售培训结合
分组讨论：建立销售培训体系，会遇到哪些问题？
问题分析：上述问题产生的原因有哪些？
1、内部培训与外部培训的区别与关系
2、外部培训机构的选择
3、外部培训讲师的选择
4、内、外部销售培训结合